Política de privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2025
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es el titular de Destino Regalo, autónomo registrado en España. Puede contactar con el responsable en destinoregalo@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos:
- Datos del cliente (quien regala): nombre, dirección de email, datos de pago (gestionados por Stripe, no los almacenamos directamente).
- Datos del destinatario (quien recibe el regalo): nombre, email de contacto (cuando el cliente los facilita voluntariamente).
- Datos del formulario de preferencias: fechas, preferencias de actividades, restricciones alimentarias y otros datos necesarios para planificar el viaje.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador (a través de Netlify).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
- Gestionar el servicio de planificación de viajes contratado.
- Realizar reservas de alojamiento y actividades a nombre del viajero.
- Comunicarnos con el cliente y el destinatario sobre el estado del viaje.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
4. Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicios suscrito con el cliente (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
5. Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales (mínimo 5 años para datos de facturación).
6. Destinatarios
Los datos pueden ser comunicados a proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio: Stripe (pagos), Google (formularios y sheets), Netlify (alojamiento web), plataformas de reserva (Booking.com, GetYourGuide, Viator, Tiqets). Estos actúan como encargados del tratamiento bajo contratos de protección de datos.
7. Derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un email a destinoregalo@gmail.com. Puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.
9. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. Los pagos se gestionan a través de Stripe, que cumple con PCI DSS. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros sistemas.